Jednání se zájemcem o poskytování pečovatelské služby
Zájemce může pečovatelskou službu kontaktovat:
- telefonicky, osobně, písemně apod.
- přímo nebo prostřednictvím jiných osob (např. prostřednictvím svých rodinných příslušníků)
Průběh jednání:
- Při prvním kontaktu dostává zájemce o pečovatelskou službu základní informace o poskytované službě, aby mohl posoudit, zda je právě tato služba pro něj vhodná a pomůže mu naplnit jeho požadavky.
- Na základě dohodnutého termínu je vedeno jednání mezi sociálním pracovníkem pečovatelské služby a žadatelem.
- Jednání se mohou účastnit také další osoby v souladu s přáním žadatele.
- Konečné jednání je vedeno vždy v místě poskytování péče.
- Žadatel obdrží Vnitřní pravidla pečovatelské služby včetně důležitých kontaktních informací a Výši úhrad PS.
- Pečovatelská služba je zahájena nejdříve po podpisu smlouvy oběma stranami.